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重启可暂时解决部分iPhone 4S无法用Siri问题

2014-07-03

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  据国外媒体报道,苹果Siri服务再次出现问题,但是有消息称,只要将iPhone 4S重启,即可帮助部分用户暂时解决这个问题。许多iPhone 4S用户表示,从美国西部时间昨日中午开始,他们的iPhone 4S可以正常激活Siri功能,但是无法连接到网络。许多用户认为,Siri服务宕机可能与苹果的服务器有关。他们表示,iPhone 4S和Siri服务的销量不断刷新纪录,现在已经超出了苹果服务器处理语音指令的最大负荷能力。

  但是通过在不同的服务供应商和同一个WiFi网络上进行的测试表明,部分iPhone 4S可以稳定地连接到Siri服务并迅速得到响应,而另一些iPhone 4S要么是得不到响应,要么是无法与网络连接。

  AppleInsider对Sprint版iPhone 4S进行了测试,结果发现只有将手机上的其他应用程序全部手动关闭然后关机重启之后,Siri服务的语音指令才能获得响应。据说重启之后Siri服务至少可以稳定使用几分钟的时间。

  但是这种临时性的解决方案并不适用于AT&T版iPhone 4S。重启之后,AT&T版iPhone 4S只能偶尔正常工作,而且获得指令响应的时间要长一些,还经常无法与服务器取得联系。

  如果Siri服务出现的问题与苹果方面的服务器过载有关,那么重启手机也许有助于恢复服务,原因是这样做可以重新设置iPhone 4S与服务之间的连接会话,或者重新分配内存,或者重新设定手机状态,帮助它与服务相连。不管是其中的哪一种情况,重启手机似乎确实可以暂时恢复Siri服务。

  Siri服务仍处于测试阶段,加上iPhone 4S的销量不断刷新纪录,这必然导致新服务的指令总量猛增。但是,苹果并没有宣布Siri服务处于宕机状态,因为它至少对其iCloud网络服务进行了一定的拓展,因此现在用户们也无法判断现在无法使用Siri服务到底是跟苹果的服务器有关还是因为运营商或网络上的某些问题造成的。

  苹果也没有明确说明这个问题能在何时得到解决。昨日,苹果向特定媒体发布简短新闻稿称,公司已经发现了iOS5中存在的电池问题,它打算在以后升级时解决那个问题。据应用开发商称,苹果已经将测试版5.0.1升级软件提供给他们。

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