笔者所在企业使用的杀毒软件是卡巴斯基，平时该杀毒软件是自动升级的，不过总有员工反应升级速度非常缓慢，笔者也特意检查了有问题的计算机上卡巴斯基杀毒软件升级速度问题确实存在，在升级时传输速度只有不到1K每秒，要顺利更新需要花费好几个小时。
二，分析症状发现问题根源
接下来笔者针对此问题进行分析，发现在有问题的员工计算机上升级时界面位置显示为http://dnl-06.geo.kaspersky.com，还有的显示位置为http://dnl-us.kaspersky.com。也就是说速度缓慢的原因是由于卡巴斯基升级时连接到了这些地址的升级服务器，经过对比没有问题的员工计算机发现凡是能够快速升级的卡巴斯基在升级时访问的升级服务器都是类似http://dnl-cn.kaspersky.com的地址，这个明显是国内的升级服务器。
看来升级速度缓慢而有问题的员工计算机主要是由于选择的升级服务器地址有问题造成的。
三，巧妙设置解决升级缓慢问题
既然知道了问题所在，下面我们就从升级服务器下手来解决问题。在卡巴斯基杀毒软件中我们可以手工设置升级服务器的地址，具体操作是打开卡巴斯基主界面，选择右上角的“设置”->“服务”->“更新”->“自定义”，然后在升级服务器中选择添加，然后在升级服务器地址中添写类似http://dnl-cn.kaspersky.com的地址，这样就可以有效的保证病毒库升级时自动连接速度比较快的升级服务器了。
四，进阶设置彻底解决升级缓慢问题
但是按照之前的方法同样存在一个问题，那就是这种手工添加地址的方法仅仅是针对一个服务器而言，如果当时网络情况不好或者该服务器停止提供更新服务的话，我们的卡巴斯基将彻底无法使用更新组件功能了。不过笔者发现了一个好办法，那就是通过设置国家区域的方法让卡巴斯基可以在自动选择服务器和均衡速度两方面找到一个最佳平衡点。具体方法如下。
第一步：打开卡巴斯基主界面，选择右上角的“设置”。
第二步：在设置窗口左边找到“服务”下的“更新”，接下来在右边点“自定义”按钮，选择“更新服务器”标签。
第三步：在该标签下有一个下拉菜单，这个菜单提供我们选择使用的区域，当然之前几台员工计算机升级缓慢也是因为这里没有选择造成的，那样卡巴斯基杀毒软件会自动扫描所有更新服务器然后选择一个速度相对比较快的进行升级，之前出问题的计算机可能在升级时因为某种原因连接国内服务器出了问题，而选择了国外服务器，从而造成升级速度缓慢。在区域选择下拉菜单中我们可以强行指定当前计算机所在的国家与地区，这样就可以保证卡巴斯基升级时只连接国内的升级服务器，在一定程度上提高了升级速度。我们通过下拉菜单选择“中国”，然后把“确定最佳更新地区”前的对勾选中即可。
小提示：还有一种可能造成升级更新变成国外服务器，那就是我们使用的非中文版卡巴斯基杀软，而是英文汉化版，这样也会造成升级时首先考虑国外服务器。
第四步：经过巧妙设置更新地区这个参数，我们有效的解决了卡巴斯基杀毒软件升级的速度问题，再次升级我们能够明显感觉到速度上的差异，传输速率可以达到40多K每秒。
五，总结
本文故障主要由于卡巴斯基杀毒软件自身的自动化功能造成的，正是因为这种自动化配置，造成卡巴斯基杀毒软件盲目的访问国外升级服务器更新病毒库，从而造成升级速度缓慢的故障，经过选择区域指定访问国内更新服务器有效的解决了此问题。
