统升级的朋友可以参考下，具体的请看以下操作！
一：准备工作：1：下载官方固件rom升级包（下载），下载下来放到电脑上就可以了2：确保手机能用usb数据线连接电脑二：开始升级的步骤：1：把上面下载下来的rar格式的官方的固件rom升级包在电脑上进行解压，如下图，然后把解压出来的zip格式的固件包
直接复制到手机存储卡的根目录下面。
2：手机关机（可以重装电池），同时按住手机的电源键和音量减键，一直按住，直到出现一个绿色机器人的界面--松开
按键，即可进入recovery界面了 如图：
3：然后按手机的效使用音量上下键进行选择，开机键进行确认，然后选择清除数据/恢复出厂设置，然后确认，选择择是-清除所有用户数据
4：回到recovery主界面，然后按手机的效使用音量上下键然后选择清除缓存，然后确认，选择 是-清除所有缓存
5：然后回到recovery主界面，使用音量上下键在选择 手动选择安装包，然后找到放到sd卡里的升级包选中按电源键确
认开始升级
上图仅供参考
6：安装成功后，选择立即重启系统就可以了。
7：升级完成。
全部的操作到此就结束了，希望可以帮助到大家！关于oppo R831S更多的问题，请点击这里搜索！
